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发布时间:2025-06-22 22:52:15 | 浏览:
坚持和发展新时代“枫桥经验”,河南全省司法行政机关急群众之所急、解群众之所难,为群众提供触手可及的法律服务。
上午10点钟,本该是交易繁忙的郑州万邦市场水果区,却爆发了激烈争吵,一车从海南运来的荔枝,因比约定时间晚了几个小时被客户拒收了。
郑州市中牟新区万邦市场商户 邵林:这个货款我不是不给他结,卖一个早市,他这个点来了,这一车大概2000多件,下午来的话,基本上卖不动,绝对赔钱。
货车司机也很委屈,路上老是堵车,他已经尽力了,眼看矛盾升级,正在巡查的市场调解员第一时间介入,用水果箱迅速搭建起临时调解现场。
郑州市中牟新区专职人民调解员 王国定:咱不管啥理由,毕竟来晚了给人家造成损失了,看看货款适当少一点,恁俩经常合作,不能说一次来晚就拒收人家的货。
人民调解员从法律到人情,耐心劝说双方。很快,双方怒火全消,各让一步、和好如初。
郑州市中牟新区专职人民调解员 王国定:通过果蔬箱、小板凳的移动调解模式,把调解阵地前移,做到发现早,预防在先。
万邦市场是中西部最大的批发市场,拥有7000多家固定商户和6万多家流动商户。人流大、矛盾多,中牟新区司法局擦亮和牟调解品牌,将27名调解员精准下沉到万邦市场专属网格里。
郑州市中牟新区司法局党组书记局长 冉琦:形成了“小网格有大能量,小网格能大治理”的新格局,切实做好力量下沉到基层,法律服务到基层,矛盾化解在基层。
调动全社会各方面资源,河南大力实施“品牌调解室”培育行动,在全省各地因地制宜培育壮大一批行业性、专业性调解室,做到人民调解与基层治理工作有机融合。
在安阳滑县,居民龙心愿的孩子手术后出现了并发症,和医院协调无果后,他向滑医港湾调解室救助。调解员郭海泉把医患双方召集在一起。
【现场】院方非常理解咱患者的心情,出现这个结果,院方也是不愿意看到的,你要是有啥诉求的话可以给调解员讲。
郭海泉曾经是一名医生,又熟悉相关法律知识,在当地很受大家尊重和信任。经过他的耐心调节,医患双方达成一致处理意见。像这样的品牌调解室,滑县有9个,包括交通事故、房产物业、土地纠纷等方面。
安阳市滑县人民调解中心主任 祁欢:这些调解员都是从各个行业部门精心挑选出来的有专长的调解员,协调处理各类矛盾纠纷,帮助群众排忧解难,起到“小”调解室的“大”能量的作用。
筑牢基层高效能治理的“助推器”和“稳压器”,河南在全省规范化建设2452个五星司法所,依托这些司法所又设立公共法律服务工作站2452个。同时,又依托村(社区)人民调解委员会建立村(社区)公共法律服务工作室5.17万个,为群众提供触手可及的公共法律服务。
河南省司法厅党委书记厅长 贺振华:全省司法行政机关将聚焦“两高四着力”,主动融入参与全省经济社会发展大局,一体推进法治河南、法治政府、法治社会建设。要整合各类法律服务资源,提高公共法律服务能力,增强群众法治获得感,推进基层高效能治理,为建设更高水平的法治河南、平安河南贡献司法行政力量!
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